Как найти хорошую работу без необходимой квалификации?

Если у тебя нет специальных знаний, хочется научиться всему "без отрыва от производства" и двинуться дальше, то работа секретаря - самый реальный способ сделать заветный шаг. Перейдет ли он в непринужденный прыжок вверх, зависит от тебя. мы попробуем развеять три самых распространенных мифа, которые многим мешают приняться за дело.

Как найти хорошую работу без необходимой квалификации?

На первый взгляд эти аргументы неоспоримы, но речь идет не о мгновенном взлете или выборе места раз и навсегда, а о возможном варианте изменить свою биографию - простом, эффективном и проверенном жизнью.

Миф первый. Без окончания специальных курсов секретарей-референтов на работу не возьмут.

В свое время я занималась организацией таких курсов и могу заявить со знанием дела - денег, времени и нервов они требуют больше, чем ты можешь предположить, а результат будет зависеть только от твоих усилий - не предусмотренных оплаченной программой. Обычная практика организаторов курсов - заключение договоров с преподавателями, обучающими работе на компьютере, английскому языку, машинописи и делопроизводству, иногда - деловому этикету и постановке речи. Но неужели ты, зная особенности своего характера, не сделаешь это эффективнее администрации?

За то, что скрывается под скучным словом "делопроизводство", можешь быть спокойна. Если твой шеф не работал в отделе секретности оборонного предприятия или в штабе округа, будь уверена - при нормальном отношении к своим обязанностям и чтении специальной литературы ты уже через пару месяцев станешь незаменимым специалистом..

●За 10 занятий в группе из 10-15 человек научиться машинописи и работе на компьютере невозможно - любой опытный секретарь подтвердит мои слова. Если ты не из тех счастливиц, которых еще в школе основательно научили технике "слепой" печати и правилам оформления документов, путь у тебя только один - выучить наизусть учебник по машинописи и делопроизводству. И печатать, печатать - все, что приходит в голову и попадается под руку. Тебе надо сформировать так называемую "мышечную" память. Сегодня существует масса программ с обучением быстрому набору. Скачай и вперёд!

● Что касается скоростного обучения иностранному языку по бизнес-программе, то даже среди тех, кто ради работы готов на все, нет охотников платить за иллюзии. Если твой иностранный находится на уровне "читаю и перевожу со словарем текст известного мне содержания", о работе в мультинациональной фирме можешь забыть. Конечно, обидно на стартовой зарплате проиграть раза в три, но у тебя появляются и плюсы: у небольших российских фирм более динамичная структура и "плавающее" штатное расписание. Здесь могут смотреть сквозь пальцы на пробелы в твоих профессиональных знаниях - в течение срока, достаточного для самообразования. К тому же работа в отечественной структуре сулит больше вариантов перемещения внутри нее или в фирмах-партнерах - как по горизонтали, так и по вертикали.

● Если о правилах красной строки или пробелах перед запятой можно прочитать или спросить, то о значении устной речи, похоже, как следует еще не написано. Между тем именно она может сыграть решающую роль в твоем продвижении. Знание родного языка, грамотное произношение, интонации, голос - чрезвычайно важны. Чтобы выработать грамотную, спокойную речь с правильными, не режущими слух интонациями, надо приложить немало усилий. На первых порах это требует жесткого самоконтроля.

Чтобы лучше понять, о чем речь, позвони наугад в несколько крупных риэлтерских, аудиторских или финансовых организаций (в торговой фирме не обязательно ответит секретарь), задай пару формальных вопросов о работе и послушай, что тебе скажут. Если повезет, ты станешь участницей грамотно поставленного диалога "секретарь-абонент", что само по себе неплохой опыт для новичка. Занимаясь постановкой своего "телефонного" голоса, не допускай агрессивных, пронзительных или беспомощных ноток. Отработай с диктофоном (магнитофоном, телефоном подруги, мужем, прохожими на улице) несколько веселых фраз типа "Доброе утро, я - секретарь генерального директора научно-производственного объединения "Почтовый ящик". Пригласите, пожалуйста, к телефону специалиста, ответственного за испытания наших почтовых ящиков". Следи, чтобы фразы не прерывались, а интонация логически следовала за смыслом. И главное, старайся, чтобы голос звучал ровно-приветливо. Совершенно недопустимо выражать голосом неуемный восторг или пренебрежение, давать понять, что звонок нежелателен - даже если неудовольствие будет написано на лицах всех работников фирмы. У тебя особая миссия, ты - "голос фирмы", и он должен звучать безупречно.

● Последний аргумент в пользу подготовки секретарей поточно-групповым методом - гарантированное трудоустройство. Смею уверить, что с тем же успехом можешь искать работу самостоятельно. Один из лучших способов - обратиться в общественные объединения фирм, специализирующихся в одной области, нотариальную, аудиторскую, торгово-промышленную палаты, союзы риэлтеров и страховых компаний, координаты которых есть в телефонных справочниках. Будь настойчива, не стесняйся узнать имя директора или другого ответственного работника и попроси о встрече. Спокойно выслушай все советы, оставь свои координаты и при контактах с другими фирмами обязательно ссылайся на состоявшийся разговор, каким бы незначительным он ни был. Кроме того, в подобных объединениях, как правило, есть сведения о вакансиях, и работают в них вежливые коммуникабельные люди. А дополнительные связи с интересными для тебя в профессиональном отношении фирмами сами по себе дорогого стоят.

Миф второй. Легче всего устроиться работать в фирме мужа или друзей. Версия о том, что у друзей или у мужа работать легче и спокойнее, уже изжила себя. Расспроси знакомых или проанализируй известные тебе факты, и увидишь, что в таких фирмах победителей среди подчиненных - раз-два и обчелся, а вот претензий, обид и зависти к "немотивированному" успеху начальника-друга (чаще всего, уже бывшего) - хоть отбавляй.

Миф третий. С такими, как у меня, ногами в приемной делать нечего.

Какое заблуждение! Если цифры "90-60-90 от 176" не имеют к тебе отношения, то "не светит" тебе как раз отказ нанимателей. Многие бизнесмены нередко говорят, что работать с красавицами модельного класса не комфортно: в течение напряженного рабочего дня цивилизованные руководители-мужчины не стремятся к сексуально окрашенному общению с подчиненной. Это необходимо учесть и тебе: супермини, оголенные животик или лопатки, как бы ни были они прекрасны, - не для офиса.

Мудрые советы повторяются не реже, чем нарушаются, но флиртовать с посетителями и обсуждать с коллегами своего руководителя - абсолютно недопустимо. Возможны только комплименты, а если похвалить нечего, лучше промолчи.

С самого начала ты должна понять: во взаимоотношениях администрации с персоналом секретарь отстаивает интересы администрации, а если это идет вразрез с твоими представлениями об этике и морали, следует обсудить ситуацию с непосредственным начальником и предупредить его о своих возможных действиях.

И еще - никогда-никогда никому не рассказывай, какой букет ты купила по просьбе директора и кому он предназначен, в какую машину после работы сел твой начальник или какого цвета глаза у молодого человека, передавшего через тебя записку начальнице отдела маркетинга. Можешь мне не поверить, но это в основном все. И если честно, это очень-очень трудно выполнить, несмотря на всю очевидность сказанного. Но ведь ты действительно хочешь научиться работать с нуля? Тем более если выбирать не приходится.